Toko Bunga | Online Florist

FAQs

All

All
Tentang Kado
Pemesanan & Pengiriman
Pembayaran
Layanan Pelanggan

Tentang Kado

Apa saja jenis kado yang tersedia di FlowerAdvisor?

Kami menyediakan berbagai jenis hadiah seperti cokelat premium, boneka, hampers makanan/minuman, kue, dan kombinasi bunga + kado lainnya.

Apakah saya bisa menggabungkan bunga dan kado dalam satu pesanan?

Tentu! Anda bisa memilih paket combo seperti buket bunga + cokelat, atau menambahkan kado sebagai add-on saat checkout.

Apakah kado bisa dipersonalisasi?

Beberapa produk kado memungkinkan penambahan pesan khusus atau nama penerima. Silakan cek detail produk atau hubungi tim CS kami.

Apakah hadiah dikemas dengan aman?

Ya, setiap produk dikemas dengan standar keamanan dan estetika tinggi, sehingga tetap aman dan cantik sampai ke tangan penerima.

Apakah tersedia pengiriman kado di hari yang sama?

Ya! Banyak pilihan kado kami tersedia untuk same-day delivery di kota-kota besar, asalkan dipesan sebelum cut-off time.

Pemesanan & Pengiriman

Bagaimana cara memesan di FlowerAdvisor?

Pilih produk, klik "Add to cart", isi detail pengiriman, dan lakukan pembayaran. Kami juga menyediakan

Apakah saya bisa memilih waktu pengiriman?

Untuk beberapa kota, tersedia pilihan time slot seperti pagi, siang, atau sore saat checkout.

Apakah FlowerAdvisor melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?

Ya, kami melayani pengiriman ke berbagai kota dan daerah di seluruh Indonesia, serta ke luar negeri.

Apakah saya bisa mengirim hadiah secara anonim?

Ya, cukup kosongkan bagian nama pengirim atau beri catatan khusus saat pemesanan.

Pembayaran

Apa metode pembayaran yang tersedia?

Kami menerima transfer bank, kartu kredit, e-wallet (OVO, GoPay, Dana), dan pembayaran instan via payment gateway.

Apakah transaksi saya aman?

Tentu, semua transaksi diproses melalui sistem pembayaran terenkripsi dan aman.

Layanan Pelanggan

Bagaimana cara menghubungi tim FlowerAdvisor?

Kami bisa dihubungi melalui: Live Chat di website WhatsApp Email: cs@floweradvisor.co.id Layanan pelanggan kami tersedia setiap hari, termasuk hari libur nasional.